久し振りの投稿となりました今回は、スタッフ募集のお知らせです。
実に６年ぶり…
ハローワークや求人誌では書ききれないことを綴ってみたいと思います。

【職種】　　　訪問美容スタッフ
【雇用形態】　パート
【時給】　　　 ¥800〜¥1,000
【勤務時間】　8:30〜18:30の間で4時間〜8時間程度
【休日】　　　週休２日（ローテーション制）

というのが基本的なところ。
詳しくはハローワークのインターネットサービスで確認いただけるかと思います。

ここからは、私たちの想いや、求めるところを記したいと思います。

【私たちの想い】

私たちが訪問美容を始めることになったきっかけは、店長のお客様への美容師としてのおもい…

長年、指名をいただいていたお客様が、ある日を境に御来店いただけなくなってしまうことを憂いてのこと。

有名サロンで店長まで経験した彼女は、そんな「おもい」を実現させるために独立。

自分を一人前の美容師へと育ててくれたお客様の髪の毛のお手入れをずっとできる体制を作るために、サロンと訪問美容を同時に始めました。

これが私たちの原点です。

今では、精神科や療養病床などを有する病院や老人施設、個人宅を2名の専任スタッフが訪問しながら毎月250〜300名のお客様の髪の毛のお手入れを行なっています。

【私たちが求めるところ】

まず美容師としてのスキルは勿論なんですが、仕事柄やはり介護に何かしらの興味・関心は欲しいところです。

中でも「人に寄り添える心」。

訪問美容という仕事は、サロンワークのような華やかさはないかもしれません。

自由に外出する事ができない状況であっても、自分を美しくそして綺麗にしたりカッコ良くしたいという気持ちは持ち続けていてほしいと思います。

そんなお手伝いを心からできる人であってほしいと思います。

また、美容師としての仕事だけではなく、私たちの仕事を広める活動もしていただけるような積極的な人であってもほしいと思います。

面接ではあなたのライフスタイルとどんな働き方がしたいのかをお伺いしながら、私たちとの接点や可能性を見つけたいと考えています。

興味のある方は、サロン（0574-63-1011）店長までご連絡下さい!!!

今日はうれしいこと一つ…（笑）

よくご用命いただくショートステイさんのからのご予約が入っていたんです。

数日前、今日の訪問に先がけ責任者のFさんからお電話をいただきました。
　

内容は、

「カットしていただくご利用者さまの奥様から差し入れのお申し出がありまして…

どうしても受け取っていただきたいんです!!!」 とのこと。
　
　

よくよく聞いてみると

その奥様はとても律儀な性格の方で、

私たちと直接お会いすることはないのですが、

ショートステイをご利用中に髪の毛の手入れをされ、

さっぱりとしたご主人のお顔をご自宅で見ることで、

私たちの仕事ぶりを評価いただいていたようです。

そのお礼として差し入れをご用意いただいたそうです。

いつものように辞退を考えたのですが、

施設責任者Fさんからも「遠慮なく受け取ってあげて下さい。そうすることがあのご夫婦の気持ちを受け取ることにつながるんだと思います。」と言われてしましました。
　

老夫婦の感謝のかたちとして遠慮なくいただきました。

スタッフたちには、

「日々の積み重ねを大切に!!!」

と話しながら分けました。

今日は朝からちょっと悲しいニュースが飛び込んできました。

私たちが訪問美容を始めた当初から

ずっとご利用いただいてきたあるお客様について

「天命を全うされまして…」

そんな連絡をご入院をされていた病院から受けました。
　
　

実はその三日前に髪の毛のお手入れをさせていただいたばかりだったんです。

訪問美容という仕事柄、

お客様とのお別れはたくさん経験してきたのですが、

お相手をしてわずか数日後というのは

意外にも少ないんですよね…
　
　

９年余りのお付合い。

ご本人にとって

ご家族にとって

私たちは

お役に立てただろうか???

改めて自分達の仕事の質について

考えてみたいと思います。
　

ご冥福をお祈りするとともに

長きのご愛顧に感謝いたします。

ありがとうございました。

今日は、本当に嬉しい電話をいただきました。
　
　

「うちの90歳を過ぎたおじいさん（ご主人のこと…）の髪の毛を切ってもらえんやろか???」
　
　

いろいろとお体の様子などを伺いながら、

電話のきっかけを尋ねてみました。

するとね…
　

「前にチラシが入っていてね…　それをずっと取っといたんよ!!!」
　
　

お電話をいただいた方の地域にポスティングを行ったのは確か夏前のこと。

スタッフたちの努力で

ようやく花が咲きました。
　

今日は、私たの訪問先の中で一番遠い街へ…

はじめに御相手させていただいた方は、

103歳の可愛らしいおばぁちゃん。

綺麗な白髪の彼女。

車椅子に乗ってはいるものの

シャキッとした受け答え…

おかげで会話も弾み、ついつい長話。（笑）

病室に戻られる時には、

ご自身で車椅子をこいで行かれました。

素敵な年齢の重ね方ですね…

今日は、

台風18号が迫り来る中、

恒例となった月一ミーティングを開催。

　
今月は、サロンスタイリストMrs.Fukutaの進行で

・新規顧客の獲得にむけたそれぞれのアクションの進捗状況報告

・それぞれが感じる「私たちの強み」と、それを活かすために何をすべきか

ということについてディスカッションしてみました。
　

台風接近を忘れて、

熱い熱いディスカッションとなりました。

　
終わりに私も少し時間をもらい、

今期の見通しと来期の目標と事業の方向性をか〜るくお話しさせてもらいました。（笑）

　
ミーティングが終わるのを待っていたかのように、

台風も通過したようで、

午後からは、

いつの間にやらいっぱいになったご予約で、

サロンは賑わってきました。

　
そして訪問美容スタッフは、

来月開催される「産業フェア」の説明会へと向かいました。

やっぱり彼女たちは「持っている」のでしょうかね???

いつも抽選で行われる「ブース割」。

今年もベスポジ獲得です!!!（笑）

どうも最近のお天気は穏やかではないのが気になります。

みなさん　どうぞお気をつけ下さい!!!

さて、8月のお盆を前に、訪問美容もご予約が集中!!!

施設や在宅を問わず、なんとかご要望にお答えしたいので、

3名のスタッフのスケジュールをパズルのようにしてやりくりしています。（笑）
　
　
そんな中、先日初めて掲載した地元フリーペーパーの広告を見てというご家族様からご依頼のお電話をいただきました。
　
要介護度５で寝たきりだそうです。

私たちが得意とするベッドサイドでのカット。

　
在宅に限らず、初めて私たちにご用命をいただくお客様にとっては、

おそらく不安でいっぱいだと思います。

言葉では「大丈夫ですよ!!!」とお伝えしても、やはりどこか不安に感じてみえると思います。
　

私たちの仕事ぶりを体感していただきたいと思います。
　
そして、「頼んでよかった!!!」

さらに、「また次回も…」と思っていただけるように

一生懸命に髪の毛のお手入れをさせていただきます。

終わったあとのお客様の素敵な笑顔を拝見できることを楽しみにしています!!!

Rire.y（リール.イグレグ）です。

今日、既存の訪問先である施設の方から一本の電話をいただきました。

内容は、私たちの要望を受け入れていただける旨のご連絡…

ありがとうございます。

正直、今年は重たい商談が続きました。

春に行われた消費税の税率改訂を受け、

それまで消費税をいただいていなかった訪問美容の料金に消費税をいただくようにお願いして参りました。

あわせて、

平成19年の開業当初より特別価格でサービス提供を行ってきた訪問美容。

春以降、定価への価格改定のお願いをし続けて参りました。

さらに、

当社独自の付加サービスも価格改定のお願いをし続けて参りました。

そして、今日…

もっとも懸案となっていたサービスの価格改定の承諾をいただきました。

本当にありがとうございます。

金融機関に対し、リスケをお願いして2年目。

これまで、

経費削減と売上拡大に向けた活動を行って参りました。

さらに今年はいろんなことにチャレンジしています。

上半期は補助金獲得と価格改定という課題に取り組んできました。

ようやく、それぞれでいい結果を得ることができました。

下半期は、この取組みが、お客様にメリットであったと評価いただけるような組織にして行きたいと考えております。

これからも末永いお付き合いをいただきますよう、

よろしくお願いいたします。

写真は、先週末に開催した食事会後の一枚。

明日のお客様やスタッフの反応が楽しみ〜!!!（笑）
　

ご用命いただき、

誠にありがとうございます。

6月後半戦は3名のスタッフに少々負荷をかけて、

少しでも多くのご依頼に対応をしたいと思います。

どうぞ安心してお問い合わせください。

スタッフたちには怒られそうですが…（笑）

訪問美容を始めて8年近く。

もっともっと多くのお客様に対応できるように、

スタッフたちのカット技術のレベルアップを目指さないと…

でも、お客様との会話はこれまで以上に…